Las empresas necesitan hoy una gran flexibilidad para poder adaptarse con rapidez a los cambios. Sin embargo, los sistemas tradicionales no han dado una respuesta totalmente satisfactoria a esta demanda.

En la charla se examinaron tres respuestas recientes de IT. En primer lugar SOA, como forma de diseñar aplicaciones modulares, más fáciles de reutilizar en diferentes procesos de negocio. En segundo lugar, Web 2.0, en particular las aplicaciones situacionales, sencillas pero de gran utilidad, que los usuarios mismos pueden crear a partir de diferentes elementos tales como Google Gadgets y feeds. Finalmente, el modelo de Cloud-Computing, que brinda a las empresas la posibilidad de ir adaptando su infraestructura a demanda, sin necesidad de grandes inversiones de capital.

El propósito fue mostrar cómo las tres inovaciones integradas pueden dar una respuesta óptima al requermiento de flexibilidad mencionado anteriormente.